klimat (klimat) wrote,
klimat
klimat

Sotmarket косячники.

Опыт использования интернет компаний показал, что обычно всё проходит гладко и хорошо. Последнее время большинство электроники куплено в интернете и ни разу не было проблем.
Но не в этот раз.

///комментарии красным, чтобы было видно разделение

Итак. История началась с того, что мне стукнуло в голову SSD. Заодно подключил к заказу флешку и оперативку. Ничего необычного.
2014-04-26 20-51-29 Скриншот экрана


Заказ был сразу принят, но через 2 дня приходит сообщение, что я пропустил звонок (ну спал я). И сравните в цифры! Оп, оказывается я заказал на 2300 рублей больше.
2014-04-26 20-53-54 Скриншот экрана

Перезвонил им и аннулировал заказ.
2014-04-26 20-54-30 Скриншот экрана

Оказалось, что они расстроились и дали скидку.
2014-04-26 20-55-41 Скриншот экрана

А через несколько дней пришло письмо с таким предложением.
2014-04-26 20-57-03 Скриншот экрана

Ну ок! Скидка+мышка. Может реабилитируются??? Заказываю флешку...как раз подходит под сумму. Итого: 1760+мышка. 27 марта.
2014-04-26 20-57-35 Скриншот экрана

31 марта обещают отправить.
2014-04-26 20-58-33 Скриншот экрана

А потом происходят чудеса. Мой заказ меняет номер и цену.
Пришел 12 апреля.
2014-04-26 20-59-56 Скриншот экрана

Я им позвонил, поговорил с оператором...он пообещал всё исправить. Потом я еще раз позвонил проверить, чтобы зря не ездить...господа из сотмаркета сказали: "блаблабла, я могу сделать скидку в 200р". Но цена всё-равно будет выше, чем я заказывал. Я очень не люблю, когда меня обманывают. Договор есть договор.
2014-04-26 21-10-09 Скриншот экрана

Ребята, у вас со всеми клиентами так? или мне очень повезло?


Почему с озоном ни разу проблем не было, а сотмаркетом такая беда? :(
Tags: жизнь, проблемы
Subscribe
promo klimat october 18, 2013 20:38 158
Buy for 10 tokens
Всем привет, меня зовут Виталий Климов и сейчас вы читаете мой блог. Мой ЖЖ о путешествиях, фотографии, велосипедах и прочих окружающих меня вещах. Люблю путешествовать. А так как живу в Калининграде и до Европы рукой подать делаю это довольно часто. Объездил на автомобиле уже пол-Европы (но тогда…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 25 comments