klimat (klimat) wrote,
klimat
klimat

Sotmarket косячники.

Опыт использования интернет компаний показал, что обычно всё проходит гладко и хорошо. Последнее время большинство электроники куплено в интернете и ни разу не было проблем.
Но не в этот раз.

///комментарии красным, чтобы было видно разделение

Итак. История началась с того, что мне стукнуло в голову SSD. Заодно подключил к заказу флешку и оперативку. Ничего необычного.
2014-04-26 20-51-29 Скриншот экрана


Заказ был сразу принят, но через 2 дня приходит сообщение, что я пропустил звонок (ну спал я). И сравните в цифры! Оп, оказывается я заказал на 2300 рублей больше.
2014-04-26 20-53-54 Скриншот экрана

Перезвонил им и аннулировал заказ.
2014-04-26 20-54-30 Скриншот экрана

Оказалось, что они расстроились и дали скидку.
2014-04-26 20-55-41 Скриншот экрана

А через несколько дней пришло письмо с таким предложением.
2014-04-26 20-57-03 Скриншот экрана

Ну ок! Скидка+мышка. Может реабилитируются??? Заказываю флешку...как раз подходит под сумму. Итого: 1760+мышка. 27 марта.
2014-04-26 20-57-35 Скриншот экрана

31 марта обещают отправить.
2014-04-26 20-58-33 Скриншот экрана

А потом происходят чудеса. Мой заказ меняет номер и цену.
Пришел 12 апреля.
2014-04-26 20-59-56 Скриншот экрана

Я им позвонил, поговорил с оператором...он пообещал всё исправить. Потом я еще раз позвонил проверить, чтобы зря не ездить...господа из сотмаркета сказали: "блаблабла, я могу сделать скидку в 200р". Но цена всё-равно будет выше, чем я заказывал. Я очень не люблю, когда меня обманывают. Договор есть договор.
2014-04-26 21-10-09 Скриншот экрана

Ребята, у вас со всеми клиентами так? или мне очень повезло?


Почему с озоном ни разу проблем не было, а сотмаркетом такая беда? :(
Tags: жизнь, проблемы
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 25 comments